Poszłam dzisiaj do "mojego" zakładu fryzjerskiego w nadziei na obcięcie się, albo chociaż umówienie się na wizytę. Denerwowała mnie już wchodząca do oczów grzywka. Zachodzę na miejsce i okazało się, że zakład został zlikwidowany. Trochę mnie to zasmuciło. Wiadomo, nie jeden fryzjer w mieście, ale tam akurat pracowały osoby, którym nie przeszkadzała ani moja niewyraźna wymowa, ani moje ruchy mimowolne głowy.
Widziałam jednak po drodze inny zakład fryzjerski i tam postanowiłam się udać. Wchodzę do środka, patrzę, jakaś młoda dziewczyna obcina starszego pana. Ok, przecież mogę poczekać. Po chwili skończyła swoją bieżącą robotę.
- Chcesz czegoś? - burknęła w moją stronę.
- Chciałabym się umówić na wizytę - powiedziałam.
- Nie rozumiem cię... - odparła z lekceważeniem stukając w klawiaturę swojego telefonu. Może gdyby odłożyła go i skupiła się na tym co mówię, to łatwiej byłoby jej zrozumieć to co mówię. Od razu przypomniała mi się sytuacja z poprzedniego dnia, kiedy w busie dałam kierowcy banknot 100 złotowy, a ten nie patrząc na nominał, rzucił go między inne i wydał mi tylko 1 złoty zamiast 91. Oczywiście zwróciłam mu delikatnie uwagę, na co najpierw stwierdził, że mnie nie rozumie, a potem, że nie widział co mu dałam, więc nie ma pewności, czy to na pewno była 100. Ale jak już postraszyłam go policją, to cudownie mnie zrozumiał, spokorniał i wydał mi brakujące pieniądze mrucząc coś pod nosem. Nie wiem jak dla innych, ale dla mnie 90 złotych to jest całkiem spora kwota. Dzisiaj znowu ktoś miał problem ze zrozumieniem mnie. Powtórzyłam swoją prośbę. Bez skutku. W dodatku kazała mi przyjść następnym razem z kimś dorosłym. Ręce mi opadły. W końcu trochę zdołowana wyszłam z zakładu i poszłam szukać innego.
Znalazłam go dosłownie dwie ulice dalej. Mały, niepozorny z sympatyczną starszą panią jako fryzjerką. Bez problemu zrozumiała o co mi chodzi, podczas obcinania pytała o szczegóły - pełen profesjonalizm. I nawet trzęsąca się głowa nie stanowiła żadnego problemu. Podziękowałam, zapłaciłam, szczęśliwa wróciłam do domu. Od razu lepiej się czuję. I pomyśleć, że kiedyś miałam warkocze do samego pasa...
Wiecie co, tak sobie myślę, że na każdych studiach, czy też szkołach policealnych, szkoleniach i kursach powinny być zajęcia z powiedzmy "obsługi osób niepełnosprawnych". No bo przecież większość z nas żyje normalnie, chodzimy do różnych lekarzy, robimy zakupy, jeździmy komunikacją międzymiastową, załatwiamy sprawy urzędowe, jesteśmy klientami banków, bywamy w restauracjach i kinach. Z reguły ze wszystkim dajemy sobie rady, tylko trzeba nam dać trochę więcej czasu i trzeba chcieć nas zrozumieć. To dla osób pełnosprawnych naprawdę niewiele, ale dla nas wiele do tego, aby stać się jeszcze bardziej samodzielnym i niezależnym.
I jeszcze taka anegdotka z wczoraj. Germanistka rzuciła pytanie:
- Kto z was wie z jakimi czasownikami łączy się spójnik "zu".
- Zu Hause! - powiedziałam dumna, że w końcu coś wiem. Mina germanistki bezcenna - das Haus to nic innego niż nasz polski "dom".
W naszym klubie kiedyś robiliśmy mini kursy dla pracowników zaprzyjaźnionych firm Jak dogadać się z osobami głuchoniewidomymi . Było trochę teorii a potem scenki czyli praktyka. Jak dogadać się z niesłyszącym lub wyraźnie mówić do osoby czytającej z ust . itp Było tez odwrotnie czyli oni wczuwali się w niesłyszących i niewidomych czyli gogle na oczy stopery na uszy mieli W szkołach też byliśmy http://basiapawlak.blogspot.com/2016/09/warsztaty-o-guchoniewidomych.html http://basiapawlak.blogspot.com/2014/03/koszyki-i-jeszcze-o-warsztatach.html
OdpowiedzUsuńhttp://basiapawlak.blogspot.com/2014/03/warsztaty-dla-pck.html
I to jest jakiś pomysł, tylko podejrzewam, że problem byłby ze znalezieniem trenerów, którzy wprowadzili by pełnosprawnych w nasze sprawy.
UsuńTrenerawmi jesteśmy my sami pokazujemy co i jak lub nasi tłumacze przewodnicy
UsuńA, to jeszcze lepiej. Jak najbardziej popieram tego typu inicjatywy :)
UsuńCzuję się zniesmaczona zachowaniem tej dziewczyny, a wystarczyła tylko odrobina dobrej woli. Cieszę się, że udało Ci się znaleźć inny salon fryzjerski. Nowa fryzurka i od razu lepszy humor, a przykre zdarzenia puść w niepamięć. Pozdrawiam!
OdpowiedzUsuńMnie też wybiła z równowagi tymi swoimi odzywkami. No i zraziła mnie do samego salonu. Jeszcze przez długi czas tam nie zajrzę. A fryzurka naprawdę bardzo mi się podoba. Pozdrawiam ciepło
Usuńja chodzę z mamą do fryzjera bo jak już wyjmę aparat z ucha to nie słyszę co do mnie mówi Pewnie że kiedy będę musiała chodzić sama Raz poszłam sama i coo ????Chciałam by mi krótko przy uszach przycięła Jeszcze wtedy nie nosiłam aparatu w uchu to chciałam krótko iiiiiiiiii obcięła mi kawałeczek ucha No i jak tu samej do fryzjera chodzić he he
OdpowiedzUsuńPrzycięte ucho - współczuję. Chyba już bym do tego fryzjera nie poszła więcej. Pozdrawiam
UsuńCo za dziewuszysko niemiłe!! Od takich jak najdalej i jeszcze jej negatywną opinię wyrobić trzeba. A potem będzie wypłakiwać się w jakimś programie telewizyjnym "Ostre cięcie", czy coś podobnego.
OdpowiedzUsuńNiestety, jeszcze sporo się musimy nauczyć jako społeczeństwo ... i drugie niestety - w szkołach tego często nie uczą.
Ale tutaj nie ma tego złego, może właśnie znalazłaś swoją fryzjerkę na dłuższy czas :)
Jak człowiek chce, to się z każdym dogada i już.
Co do kierowcy - brak słow i dobrze, że od razu policją postraszyłaś. Tez pewnie sobie pomyślał, że małolata, w dodatku - a może nie umie liczyć, to się ją skubnie. A tu niespodzianka i gość po uszach dostał.
Wiesz, może i niezbyt wyraźnie mówię, ale idzie mnie zrozumieć. Wystarczy tylko chcieć. Naprawdę, sama załatwiam sobie wszystkie sprawy i nie mam większych problemów. A ani ta dziewucha, ani kierowca jawnie nie wyrazili ku temu woli. W sumie to nie wiem czy wezwanie policji coś by dało, ale chyba oni mają kopię biletów i może byśmy doszli do tego, ile mu dałam. Ewentualnie na banknocie powinny zostać moje odciski palców. A takie lekceważenie to chyba też wina mojego wyglądu, bo jednak wyglądam dość dziecinnie. No nic, nie będę przecież chować głowy w piasek i nie wychodzić z domu, prawda. Co do edukacji w szkołach w sprawie integracji to czasami szkoda słów - np. podczas kolonii letnich niektóre dzieciaki pierwszy raz w życiu mieli styczność z osobą niepełnosprawną i poniekąd nie wiedzieli jak się wobec mnie zachować, a przecież to były nastolatki.
UsuńDziecinny wygląd, dziecinnym wyglądem, ale to nie znaczy, że trzeba Cię traktować z góry ...wezwanie policji na pewno by pomogło, przeliczenie pieniędzy i porównanie z tym, co kasa nabiła, pokazałoby, że jest Ci winien te 9 dych. I dostałby po uszach od pasażerów, oraz przewoźnika za spóźnienie ...
UsuńW sumie to podejrzewam, że na dostaniu po uszach od przewoźnika za spóźnienie by się nie skończyło... Gościu mógłby nawet wylecieć z pracy, czego oczywiście bym mu nie życzyła.
UsuńBrak empatii i profesjonalizmu widuje się u fryzjerów, urzędników, sprzedawców, w każdym niemal zawodzie, niestety. Przydałby sie ranking nieuprzejmych dla klientów. Czasem zastanawiam sie czy nie zależy im na klientach, renomie itd. Trzeba omijać takie miejsca z daleka...
OdpowiedzUsuńNowa fryzura, to niemal nowa kobieta:-)
Mam czasami te same dylematy. Ja rozumiem, że mogą być zmęczeni czy też sfrustrowani, no ale bez przesady - takim zachowaniem to raczej sobie nie zjednają klientów. A fryzurka nie jakaś tam nowa - po prostu trochę skróciłam sobie kudełki :)
UsuńKarma wraca, mocno w to wierze. Jakim sie jest dla ludzi, tacy sa ludzie dla mnie. Tej pindzie kiedys wody sie do tylka naleje, szkoda tylko, ze nie bedzie wiedziala za co.
OdpowiedzUsuńDlatego ja staram się być dla innych życzliwa, nawet kiedy mega mnie zdenerwują.
UsuńDawno dawno taka bajka po niemiecku o młynku (do mielenia), który ktoś uprowadził, a ktoś (chyba kogut?) zarządził wyprawę w celu uratowania biednego młynka... w każdym razie tam byla kwestia: ich gehe die Muehle zu befreien, chyba tak. O to chodzi? :P
OdpowiedzUsuńTak, tak, dokładnie o to. Chociaż nam germanistka powiedziała, że łatwiej opanować czasowniki, z którym się "zu" nie łączy niż na odwrót
UsuńNiektórzy to nie tylko do osób niepełnosprawnych tak się odnoszą, ale po prostu tak mają. Dziś w piekarni pani wyraźnie dała mi odczuć, że przeszkadzam jej w ploteczkach przez telefon. Niektórzy po prostu nie nadają się do kontaktów z ludźmi, faktycznie szkolenia z empatii by im się przydały.
OdpowiedzUsuńCzasami myślę sobie, czy wśród ludzi nie krąży jeden z najgorszych wirusów - wirus znieczulicy ludzkiej. A jednocześnie myślę, czy istnieje jakaś skuteczna szczepionka przeciw niemu. Ale tą szczepionką to chyba jest nasza dobra wola i empatia :)
UsuńPrzykro bardzo.
OdpowiedzUsuńCóż, uprzejmość dla każdego bywa miarą człowieczeństwa.
Ale jak dobrze, ze nie skończyło się na tym niemiłym wydarzeniu!
Pozostaje wybaczyć i cieszyć się dobrem...
Nie ma tego złego, co by na dobre nie wyszło :)
UsuńPrzykro mi, że spotykają Cię takie przykrości. Pracowałam w PCPR i tam przychodziły osoby z różną niepełnosprawnością, jedna z podopiecznych przynosiła z sobą tablet i pisała, bo tak jej było najłatwiej.
OdpowiedzUsuńKiedyś mi napisała, że woli ten rodzaj komunikacji bo wszystko ma na piśmie!
Z pisaniem u mnie jest jeszcze gorzej niż z mówieniem. Ale wiadomo, że zawsze jest to jakiś sposób na komunikację międzyludzką.
UsuńMnie się zdaje, że nie potrzeba by było specjalnych zajec uczących obsługiwania osób niepełnosprawnych, gdyby w ludziach było wiecej wrażliwości i empatii. Iluz to ja spotykałam nieprzyjemnych lekarzy, księży, pielęgniarek a nawet psychologów! A z założenia osoby wykonujace te profesje powinny być przecież cierpliwe, umiejące okazywać troskę i potrafiace pomagać. Wszystko zależy od człowieka, a coraz mniej Ludzi w ludziach...
OdpowiedzUsuńPozdrawiam Cie serdecznie, Karolinko!:-)*
No tak, tylko gdzie mają się tej empatii uczyć, skoro dzisiaj w tak wielu rodzinach funkcje wychowawczą dzieci i młodzieży przejęły media takie jak telewizja i internet?
UsuńKarolinko kochana,zapewniam Cię, że teraz jest wielki szacunek dla ludzi niepełnosprawnych. Kiedyś to o tym się nie mówiło wiele. Ale i tak wszystko zależy od człowieka, czy ma serce. Tego nikt nie nauczy, no może ..dom. Uściski serdeczne :-)
OdpowiedzUsuńTak, wiem że kiedyś szacunek do osób niepełnosprawnych był mniejszy. Ale podejrzewam, że kiedyś niepełnosprawni nie uczestniczyli tak bardzo w życiu publicznym jak teraz i byli po prostu niewidoczni
UsuńTrzymaj się kochana, jesteś dzielna Kobieta, dobrze, ze jeszcze pozostaly osoby dobre, wrażliwe i pełne empatii do innych - i takich Ci tylko życzę na Twoich ściezkach życia 😊
OdpowiedzUsuńTrzymam się, trzymam. A osób życzliwych mam wokół siebie o wiele więcej niż tych nieżyczliwych
UsuńŻycie......nie mamy współczucia, brakuje nam inteligencji więc na co liczymy?wyścig szczurów trwa...nie zrażaj się tych o lepszych sercach jest więcej,pozdrawiam Dusia
OdpowiedzUsuńWiem Kochana, wiem że tych o lepszych sercach jest więcej. A jednak każda taka dziwna sytuacja podcina tą naturalną wiarę w drugiego człowieka
Usuń